Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với 6ff21 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 6ff21 ("Công ty", "Chúng tôi").

Bằng việc truy cập trang web https://6ff21.cam, đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 6ff21 cung cấp, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này.
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận này.
• Bạn không bị pháp luật nơi cư trú nghiêm cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ do 6ff21 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, đá gà, và các trò chơi khác được triển khai trên nền tảng 6ff21 theo từng thời kỳ.

Để trở thành thành viên của 6ff21 và sử dụng đầy đủ các dịch vụ, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi tối thiểu: Người đăng ký phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm tạo tài khoản. 6ff21 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
2. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 6ff21. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
3. Thông tin trung thực: Người dùng phải cung cấp họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại thật. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn.
4. Xác minh danh tính (KYC): Theo quy trình kiểm soát rủi ro, 6ff21 có thể yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh trước khi xử lý các giao dịch rút tiền.
5. Bảo mật mật khẩu: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 6ff21 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản.

Tất cả các giao dịch tài chính tại 6ff21 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và tuân theo các quy định sau:

Người dùng lưu ý thêm các quy định quan trọng sau:

• Phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 6ff21. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.
• 6ff21 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.
• Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được phép rút ra khỏi tài khoản.
• 6ff21 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng.

6ff21 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và thưởng dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện sau:

• Một lần tham gia: Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần bị coi là gian lận.
• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được cược đủ số lần vòng cược quy định (thường từ 10x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút tiền.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn cụ thể. Tiền thưởng không sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động bị hủy bỏ.
• Trò chơi áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các danh mục trò chơi cụ thể. Chi tiết được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Quyền từ chối: 6ff21 có quyền thu hồi hoặc từ chối bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện hoặc có hành vi lạm dụng.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ của 6ff21, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không trung thực hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống 6ff21.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ cược hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của 6ff21.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 6ff21 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thực hiện "cược phòng thủ" (arbitrage betting) hoặc các chiến lược cược nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả thông qua nhiều tài khoản.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 6ff21 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu, văn bản, hình ảnh, âm thanh và video — đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hợp pháp của 6ff21 hoặc các đối tác được cấp phép.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối, tái xuất bản hoặc truyền tải bất kỳ nội dung nào từ 6ff21 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ Công ty.
• Dịch ngược, giải mã hoặc cố ý trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào thuộc hệ thống 6ff21.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc bất kỳ tài sản trí tuệ nào của 6ff21 cho mục đích thương mại mà không có giấy phép.

Quyền sử dụng dịch vụ được cấp cho người dùng là không độc quyền, không chuyển nhượng và có thể bị thu hồi theo quyết định của 6ff21.

6ff21 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Trong phạm vi pháp luật cho phép, 6ff21 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 6ff21.
• Mất mát dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại tài chính phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 6ff21.
• Hành động của bên thứ ba (nhà cung cấp game, cổng thanh toán) ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng không tuân thủ các điều khoản được quy định trong văn bản này.

6ff21 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Đặt giới hạn cược: Giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngưng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng theo yêu cầu của người dùng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn dành cho những người dùng muốn chấm dứt hoàn toàn việc tham gia cá cược.
• Kiểm tra lịch sử hoạt động: Xem toàn bộ lịch sử cá cược và giao dịch để tự đánh giá hành vi cá cược của bản thân.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm của 6ff21, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm.

6ff21 có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào liên quan đến tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không xác minh được danh tính theo yêu cầu KYC.
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 6ff21 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Trong trường hợp người dùng tự nguyện đóng tài khoản, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn trong vòng 5 ngày làm việc.

6ff21 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 6ff21 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng (trong trường hợp thay đổi trọng yếu).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 6ff21, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ 6ff21 sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và cố gắng giải quyết trong 14 ngày làm việc.
2. Đánh giá nội bộ: Nếu khiếu nại ban đầu chưa được giải quyết thỏa đáng, vụ việc sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao của 6ff21 để xem xét độc lập.
3. Quyết định cuối cùng: Quyết định của 6ff21 sau quá trình đánh giá nội bộ được coi là quyết định cuối cùng và ràng buộc đối với tất cả các bên liên quan đến tranh chấp đó.

Đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, 6ff21 sẽ sử dụng dữ liệu hệ thống máy chủ làm căn cứ chính thức để xác định kết quả. Dữ liệu từ thiết bị phía người dùng không được chấp nhận như bằng chứng độc lập.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ 6ff21 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – kể cả các ngày lễ, Tết Nguyên Đán và cuối tuần.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến ngay trên nền tảng 6ff21 dành cho thành viên đã đăng nhập.
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc – 63 tỉnh thành từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và các địa phương khác.